香格里拉酒店的服务堪称完美。在未去菲律宾前看网上攻略，许多游客如此点评，我们是将信将疑，只有感同身受，才知道什么叫享受服务。
我们从马尼拉机场起飞到达卡利波机场已经是晚上，一下飞机就见酒店穿红色制服的服务员，他们热情接待我们，抱歉的说，飞机晚了，下午该到的，现在都晚上了。他立即将我们的行李搬上等候的商务车，送上矿泉水，车子一路飞驰，开到船码头，送我们到香格里拉酒店的专用码头休息室。我们在哪儿小息，他们微笑的问候，递上毛巾，送上水，温馨的感觉使我们对菲律宾航空公司的误点的抱怨、对马尼拉机场的宰客行为的恼怒、及旅途所有的疲劳都烟消云散了。/::)/::)
这是香格里拉酒店的专用码头，我们在这里坐上快艇，向长滩岛进发。快艇在大海里飞驰，周围漆黑一团，月亮和繁星看着我们微笑，远眺白沙滩璀璨灯火，凉风吹拂着我们，这一刻我们的心情是宁静的、快乐的！
十几分钟后到达酒店，酒店已安排好电瓶车等候，服务员将行李搬上车就护送我们到大厅办完入住手续再送到住宿房间。这一刻我们全身心的放松，这一刻我们被当贵客接待着。
在房间里服务员对我们进行了短暂的指导，告诉我们酒店的服务项目，然后又送我们到海鲜餐厅，待我们就餐结束已经10:30，电瓶车已经等候在餐厅门口，再次送我们回房间。
房间楼下有专用电话，需要时可随时呼叫，如果需要去白沙滩，酒店有专车，定时在D”Mall专用车站接送游客，这种处处方便客人的设计令人感动。
网上游客对菲律宾长滩岛的网速抱怨多多，但是我们在香格里拉酒店却感觉网速畅通，免费的Wifi甚至在码头休息室也能使用。在房间里，老郝同学还能操作自己喜欢的业务。/:,@P/:,@P
香格里拉酒店服务员以微笑著称，每天碰上服务员都会以浓厚的菲律宾口音的英语说“早上好”“下午好”“晚上好”，在任何场合，无一例外。
初到酒店我们总是问路，酒店服务员会耐心的带你去目的地，即使不顺路也一定陪同，然后自己原路返回。使我们感动连连。第一次去潜游中心和去游泳池的路，都是服务员亲自送到。
整个酒店整齐有序干净，每天看见酒店服务员在擦试，我曾经数次在过道、大厅、沙滩椅、门窗等进行检查，真的没有一点灰尘，他们不是在应付工作，而是真正按照标准在干活。作为有质量审核经历的我很佩服。
我把参加浮潜的活动放在第四集，是因为我们在酒店享受了一次救治服务。
酒店规定参加浮潜前必须上课，对安全问题老师反复强调，并签了相关协议。
出海了，好爽！陪同导游给我们带了面包、矿泉水、毛巾和潜水的用具。茫茫大海一望无垠，碧蓝的海水欢迎着我们。/::D
下水，老郝同学和小郝同学的泳技受到导游的连连称赞，会一点游泳的我在海水中竟然沉不下去，狼狈不堪，最后不得不上船放弃了。儿媳妇年轻，经过几次努力成功下水。海底世界，精彩纷呈，用奥林帕斯水下相机拍摄的小鱼还是很清晰、很美。👍
那天下海老郝同学一脚踩在海胆上，脚趾上布满黑刺，他疼得脸色煞白，陪同的导游立即进行救治，先用淡水冲洗、然后用醋消毒，马上电话与酒店救护中心联系，并告知我们需要回去治疗，下个项目不能进行了。等我们返回码头，救护的车和人员都已经等着了，车开到酒店大厅，医务人员已经推着轮椅在等候，救护人员将老郝同学送往救护中心，医生开始又打麻醉又消毒又开刀拔刺，惊险了一番，前前后后忙了一个多小时。导游还主动退回了一部分钱，因为少玩了一个项目。我们连连道歉，给大家增添了麻烦。救护人员认真迅速的态度使我们既意外又感动，感谢香格里拉酒店如此周到的服务。👍👍👍
我的同学在微信上看到我发的照片这样说：
感谢香格里拉酒店让我们当了一回上帝。
我的六天五夜的游记要收尾了。许多人说：菲律宾人又懒又笨，但是我们在香格里拉酒店看到的所有管理人员和服务员都是勤劳认真的，兢兢业业从不懈怠的，这就是酒店培训的结果，也是酒店严格执行管理制度的结果。但愿这样的优质服务越来越多，但愿每次出行都有到家的感觉。
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